Naar inhoud
Esculaap
Radboud UMC

Baliemedewerker FLEX | Afdeling Longrevalidatie.

Radboud UMC · Nijmegen

Over de vacature

  • 8 - 16 uur per week
  • parttime
  • Schaal 5
  • CV + Motivatiebrief
  • 1 jaar met uitzicht op verlenging
  • FLEXwerk
  • FLEX alle vacatures
  • Salaris: €2.744-€3.636 per month
  • Solliciteer voor 11 september 2026

Jouw functie
Ben jij een servicegerichte student die energie krijgt van contact met mensen én graag administratief bezig is? Zoek je een afwisselende bijbaan waarbij je een belangrijke bijdrage levert aan de zorg voor patiënten? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Voor de afdeling Longrevalidatie van het Radboudumc zoeken wij een enthousiaste baliemedewerker patiëntenzorgadministratie FLEX. In deze rol ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor patiënten en bezoekers. Je zorgt ervoor dat administratieve processen soepel verlopen, ontvangt patiënten gastvrij en ondersteunt het behandelteam met uiteenlopende werkzaamheden. Je werkt nauw samen met collega’s binnen de afdeling en draagt bij aan een georganiseerde, patiëntvriendelijke werkomgeving.

Beschikbaarheid

  • Periode: vanaf half oktober (2026) voor de periode van 1 jaar
  • Werkdagen: in overleg, bij voorkeur in ieder geval de woensdag
  • Werktijden: kantoortijden

Wat ga je doen?
Geen dag is hetzelfde. Je combineert administratieve werkzaamheden met balie- en receptietaken en zorgt ervoor dat patiënten zich welkom voelen.

Administratieve werkzaamheden

  • Je verwerkt patiëntgegevens met extra aandacht voor complexiteit of aanvullende informatie.
  • Je voert bewerkingen uit die meer inzicht in administratieve processen vereisen.
  • Je regelt patiëntvervoer (golfkar).
  • Je vraagt ontbrekende gegevens op en bewaakt actief de volledigheid van dossiers.
  • Je signaleert knelpunten, onregelmatigheden of afwijkingen in gegevens en meldt of handelt hiernaar.

Receptie‑ en baliewerkzaamheden

  • Je beantwoordt de telefoon, beheert de agenda en maakt afspraken met patiënten.
  • Je ontvangt, begeleidt en informeert patiënten en bezoekers.
  • Je stelt brieven op volgens standaarden.

Kwaliteitsverbetering

  • Je lost knelpunten in de uitvoering op.
  • Je levert vanuit de praktijk input voor verbeteringen in werkprocessen.

Jouw werkplek
De afdeling Longrevalidatie is een bijzondere afdeling. We maken onderdeel uit van één van de vijf landelijke kenniscentra voor complex chronische longaandoeningen. Onze doelgroep zijn patiënten met astma of COPD die vastlopen in hun dagelijks functioneren en een hoge mate van ziektelast ervaren. Het behandelteam bestaat uit 9 disciplines die nauw samenwerken rond en met de patiënt. We hebben verschillende behandelprogramma’s die gemiddeld 10 weken duren.

De afdeling heeft een open en collegiale sfeer. Je werkt samen met ongeveer 40 medewerkers, waaronder drie directe collega's. Samen koffie drinken en lunchen vinden we belangrijk, waardoor je je snel thuis zult voelen binnen het team.

Meer weten over de afdeling? Kijk op: www.radboudumc.nl/longrevalidatie

Jouw profiel
Je voelt je thuis in een dynamische omgeving waar patiëntcontact centraal staat. Je werkt nauwkeurig, communiceert helder en blijft vriendelijk en professioneel, ook wanneer het druk is.

Wat jij meebrengt

  • Je bent beschikbaar vanaf half oktober 2026, voor minimaal een jaar.
  • Je hebt een klant- en servicegerichte instelling.
  • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en bent representatief.
  • Je kunt goed omgaan met drukte en wisselende werkzaamheden.
  • Je bent handig met computers en digitale systemen.
  • Ervaring met administratieve werkzaamheden of baliewerk is een pré.

Goed om te weten

  • Bij deze opdracht treed je in dienst bij het FLEXbureau, onderdeel van het Radboudumc. Je krijgt doorgaans bij ons een nul-urencontract. Je hebt recht op een compensatietoeslag van 12% ter verrekening van het recht op vakantie, feest- en verlofdagen. Deze toeslagen komen boven op je bruto uurloon en worden maandelijks aan je uitgekeerd.
  • Voor deze functie is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vereist.

Fijne arbeidsvoorwaarden

  • LoonsverhogingBij ons wordt je werk gewaardeerd. Je salaris stijgt met 3,5% per 1 mei 2027. Vanaf schaal 15 wordt de stijging gemaximeerd.
  • Werk en privé in balansEen goede werk-privébalans vinden wij vanzelfsprekend. Met inspirerende trainingen, mindfulnessactiviteiten en mantelzorgspreekuren ondersteunen we je in elke fase van je leven. 
  • Groei en ontwikkelingOnze online leeromgeving heeft een breed aanbod aan trainingen, e-learnings en opleidingen – van vakinhoudelijke verdieping tot persoonlijke ontwikkeling. Zo haal je het beste uit je talent.
  • Goed geregeldBij ons krijg je 8% vakantiegeld, 8,3% eindejaarsuitkering en – afhankelijk van je functie – 47% tot 72% onregelmatigheidstoeslag. Daarnaast kun je rekenen op 180 vakantie-uren per jaar (bij 36 uur/week).
  • VergoedingJe ontvangt € 0,21 per kilometer reiskostenvergoeding, OV-reizen vergoeden we volledig (2e klasse) en werk je (deels) thuis? Dan krijg je € 2,45 per thuiswerkdag. Zo is alles goed geregeld, waar je ook werkt.
  • Keuze model arbeidsvoorwaardenMet ons flexibele keuzemodel bepaal jij hoe je een deel van je arbeidsvoorwaarden inzet. Koop extra verlofuren of gebruik je eindejaarsuitkering voor een fiets met belastingvoordeel. Jij kiest wat bij je past.
  • Warm welkomEen goede start vinden we belangrijk. Door onze onboarding-app, ben je al vóór je eerste werkdag goed voorbereid. Tijdens de introductiedag maak je kennis met je collega’s en onze organisatie.
  • OmkleedvergoedingDraag je werkkleding van het Radboudumc en kleed je je buiten werktijd om? Dan ontvang je, als het voor jouw functie geldt, een omkleedtoelage van €80,- bruto per maand bij een fulltime dienstverband.

Denk verder

Werk anders
Bij het Radboudumc bouw je aan de toekomst. Of je hart nu ligt bij zorg, onderzoek of onderwijs, bij ons kom je verder. We gaan voor de beste zorg. Ben jij er nu klaar om verder te denken en anders te werken? 

  • SolliciteerVul het formulier in en het FLEXbureau zorgt dat je sollicitatie wordt behandeld.
  • Eerste selectie en kennismakingWij beoordelen je sollicitatie en nemen mogelijk telefonisch contact met je op om je beter te leren kennen. Uiterlijk 5 werkdagen na de sluitingsdatum ontvang je een terugkoppeling over je sollicitatie.  
  • Tweede selectie en gesprekGoed nieuws! Je gaat door naar de volgende ronde. We stellen je voor aan de vacaturehouder van de afdeling, die je vervolgens uitnodigt voor een sollicitatiegesprek. 
  • Een match!Je tweede gesprek was een succes en de afdeling wil graag met je starten! Je ontvangt van ons een voorstel met de arbeidsvoorwaarden. 
  • In dienstWelkom bij het Radboudumc! FLEX en je nieuwe afdeling zorgen samen voor een warme en goed georganiseerde start. 

Contact
robin.grintjes@radboudumc.nl